结构性彻底解决质量问题的全过程
u8D质量云平台是一个第三方在线解决质量问题的SaaS服务平台，为反馈问题方和责任措施方提供了8D标准化流程，实现了团队信息共享、限时达成目标、层级审核策略、数字签名确定、双方签盖电子章保证等，适合解决制程能力指数低、不合格产品、顾客投诉、反复出现及需团队作业等问题。
核心优势
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任务安排
各环节设置
对应责任和截止时间
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灵活部署
SaaS、API、SDK
本地多样化接入
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透明监控
多维度统计分析
实时掌握进度
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安全设置
企业官方验证
个性化自定义对外显示数据
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权限配置
设置层级和角色组
查看内外部联系人
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灵活审批
多层级审批流程
严格把控环节质量
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信息共享
多格式附件在线可阅
节点过程可见
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及时通知
24h和72h行规预提醒
节点限时逾期提醒
应用场景
需团队协作的问题
不合格的问题
反复出现的问题
客户投诉的问题
智能移动办公
小程序提供轻量快速便捷平台 及时通知，及时掌握报告动态 随时随地移动办公，提高流转效率
问题发起到解决，全程在线操作
企业内外部问题支持多格式上传 无需面对面，线上快速验收解决结果 标准化过程8D模板在线编辑
内外审核，结果达成双方共识
多层级审核流，确认内部过程质量 随时可发起外审，提高客户参与度
实时通知，提高工作效率
关键环节时间通知，掌控进度 审核流程通知，快速确认 D1到D8节点时间逾期，督促完成
更安全的企业信息保障
领先数字签名技术，有效防篡改 报告加盖电子章，结果权威认证 企业实名认证，确保真实 可见度自定义，保障隐私
快捷通讯录管理
自定义客户类型，汇总归类 灵活设置多角色权限 对客户、供应商等发出邀请 支持一键导入各类型组织架构
当前问题
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纸质版报告、零散分布
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成员时效性差，过程衔接性不紧密
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客户处于盲区，无法获悉进度，不能及时纠错
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报告格式混乱、内容参差不齐
解决方案
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在线发起问题及解决问题，任何过程证据可按附件的形式上传，集中管理不丢失
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节点串行执行，流程到达下个节点时，系统自动通知负责人，催办完成任务
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客户参与外审，通过提出意见，确认过程有效性和提高满意度
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建立统一的报告模板，规范节点内容输入，确保报告条理整洁
